El crimen informático se haextendido a nivel mundial y no estamos debidamente preparados para enfrentarlo. La compañía ZMA, por ejemplo, respecto alos ataques para obtener información que sustraiga claves bancarias manifestóque si bien con los antivirus existentes pueden detectarse estos piratasinformáticos, es tal la ganancia, que están permanentemente actualizándose paraseguir sustrayendo información sensible de los usuarios. Muchas veces consiguenatacar el operador móvil o los navegadores que utilice la persona y así descifrarlas claves bancarias, incluso aquellas que deben introducirse mediante uncódigo de seguridad que llegue el celular.

Es MUY IMPORTANTE entender einternalizar la forma de neutralizar estos ataques maliciosos que infectan elsistema y roban la información necesaria para sustraer nuestro dinero.Generalmente llegan mensajes al móvil o mails con un apremio de instalar algunaactualización por un motivo fuertementeemotivo: es allí donde es preciso ignorar estos mensajes. Siempre que pidael sistema informático que ejecutemos algún tipo de acción basado en emociones,hay que tener mucho cuidado porque SIEMPRE es una trampa.

Un ejemplo que fue increíblementenefasto se llama en la jerga phishing-proviene de fishing que es pescar eninglés-, y funciona así: la personarecibe un mensaje, generalmente mail, supuestamentedel banco con el que opera.

Las características de los logos son exactas,al cliente se le hace imposible distinguir que es un engaño. El mensaje dicesencillamente que se ha detectado que alguien quiso ingresar a su cuenta, quepor favor verifique. Allí la persona desesperada ingresa al Homebanking por ejemplo, como lo hace adiario para operar y al introducir el usuario y la clave, es robada por losdelincuentes informáticos.

Fue notorio el ejemplo deFacebook, donde supuestamente uno de los contactos ofrecía ver un videopornográfico. Cuando el usuario lo intentaba, le pedía que actualizara unprograma –flashplayer-, al darle doble clic, quedaba el archivo maliciosoinstalado. Por su intermedio, penetraba en la computadora un programa maliciosoque permite leer lo que escribimos en el teclado.

Ergo, pueden acceder a los númerosde cuenta, contraseñas, números de tarjetas de débito y crédito y así hastasuplantar nuestra identidad. En cuanto al video pornográfico, no sólo no veríaninguno, sino que a 20 contactos se les instalaba y el que a su vez caía en latrampa, lo instalaba y así indefinidamente. Este virus infectó más de 100.000cuentas de Facebook, como fue en 2011 la supuesta opción de la misma red social de colocarla opción “no me gusta”, donde debían instalar un fragmento de un códigoque generalmente no se sabe qué dice. Lo que sí hizo fue infectar el sistema yal vulnerarlo, robar los datos y el dinero de los usuarios.